bittolamx
MARINA GOLD
- Sandalia con Tira
- Material Sintetico
- Suela 1CM
Si eres talla entera pida tu talla entera, si eres talla media pide el siguiente numero. Ej. Eres talla 23mx pide 23mx, pero si eres talla 23.5mx pide 24mx
Colores Disponibles:
Retiro disponible en RECOLECCIÓN San pedro
Normalmente está listo en 24 horas
Información del Producto
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Lamentamos que su pedido no fuera perfecto.
En caso de requerir una devolución, asegúrese de cumplir las siguientes condiciones:
- Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar, sin daños y con todo el paquete original. En el caso de los zapatos, le recomendamos que los pruebe en una superficie limpia y suave como alfombras para evitar el ser dañados. En el caso de la ropa, le recomendamos tener mucho cuidado con el maquillaje ya que en caso de que la prenda este manchada, no se aceptaran cambios ni devoluciones.
1.- BITTOLA no cuenta con política de DEVOLUCIÓN. Sin embargo, se puede cambiar la mercancía por el mismo modelo en otra talla o por un modelo completamente diferente, en caso de que el modelo se encuentre agotado o no haya ningún producto de tu agrado, se le dará un crédito válido por 2 meses. Así mismo, el crédito también puede ser utilizado en nuestra línea de Joyería. (En la joyería no hay cambios ni devoluciones)
2.-Sin excepción, no realizamos cambios ni devoluciones en mercancía rebajada.
3.-Para que se pueda hacer el cambio de producto tendrá que ser en el periodo dentro de 7 días naturales a partir de la entrega del producto. El producto tendrá que estar en perfectas condiciones tal y como se entregó. No se aceptan devoluciones ocasionadas por mal uso del producto.
4.- El producto debe encontrarse completo, en perfecto estado para su venta. Que el producto no haya sido utilizado ya que BITTOLA no puede hacerse responsable del uso que se le da.
5.-Para proceder con la devolución se deberá enviar un correo electrónico a bittolamx@gmail.com con la siguiente información:
- Nombre completo del cliente
- Número celular
- Número de orden
- Nombre del artículo y talla
- Fecha de cuando se realizó la compra
- Motivo por el cual se devuelve el producto
- Incluyendo fotos del producto para evaluar
- BITTOLA evaluará el producto devuelto para verificar que la devolución cuenta con las condiciones estipuladas.
- El cliente cuenta con 3 días hábiles para enviar los zapatos antes de que haya una cancelación automática.
6- BITTOLA estará en espera de recibir físicamente el producto devuelto para acreditar que cumple con las especificaciones de devolución:
De ser el caso en que el producto no cumpla con las especificaciones antes mencionadas ( es decir, se encuentre usado, maltratado o dañado) la devolución no será aprobada y el producto será devuelto a su lugar de origen con las piezas originales, tal y como se recibió. (Si el método fue recolección en Monterrey, se devolverá al lugar para que el cliente pase a recolectar su pedido original).
7.- Una vez que confirmamos el correo electrónico para comenzar el proceso de devolución se le mandará un correo de confirmación con la guía prepagada para que envíe su producto. Los clientes son responsables del costo de los gastos de envío de su devolución, a menos que nuestro equipo lo considere necesario BITTOLA será la responsable del gasto de envío.
Nos reservamos el derecho de modificar o cambiar las políticas de devolución en cualquier momento, por lo que debe revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
No nos hacemos responsables en ninguna circunstancia por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
F.A.Q.
¿Hay cambios o devoluciones?
Aceptamos cambios y devoluciones!
Dispones de 7 días naturales desde la fecha de la entrega de tu pedido para devolver la compra.
Los artículos deben conservar todas las etiquetas, estar en perfecto estado y no haber sido utilizados.
Las devoluciones solo serán en monedero electrónico.
No se aceptan cambios o devoluciones de mercancía en oferta.
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En caso de requerir una devolución, asegúrese de cumplir las siguientes condiciones:
- Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar, sin daños y con todo el paquete original. En el caso de los zapatos, le recomendamos que los pruebe en una superficie limpia y suave como alfombras para evitar el ser dañados. En el caso de la ropa, le recomendamos tener mucho cuidado con el maquillaje ya que en caso de que la prenda este manchada, no se aceptaran cambios ni devoluciones.
1.- BITTOLA no cuenta con política de DEVOLUCIÓN. Sin embargo, se puede cambiar la mercancía por el mismo modelo en otra talla o por un modelo completamente diferente, en caso de que el modelo se encuentre agotado o no haya ningún producto de tu agrado, se le dará un crédito válido por 2 meses. Así mismo, el crédito también puede ser utilizado en nuestra línea de Joyería. (En la joyería no hay cambios ni devoluciones)
2.-Sin excepción, no realizamos cambios ni devoluciones en mercancía rebajada.
3.-Para que se pueda hacer el cambio de producto tendrá que ser en el periodo dentro de 7 días naturales a partir de la entrega del producto. El producto tendrá que estar en perfectas condiciones tal y como se entregó. No se aceptan devoluciones ocasionadas por mal uso del producto.
4.- El producto debe encontrarse completo, en perfecto estado para su venta. Que el producto no haya sido utilizado ya que BITTOLA no puede hacerse responsable del uso que se le da.
5.-Para proceder con la devolución se deberá enviar un correo electrónico a bittolamx@gmail.com con la siguiente información:
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- Fecha de cuando se realizó la compra
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- BITTOLA evaluará el producto devuelto para verificar que la devolución cuenta con las condiciones estipuladas.
- El cliente cuenta con 3 días hábiles para enviar los zapatos antes de que haya una cancelación automática.
6- BITTOLA estará en espera de recibir físicamente el producto devuelto para acreditar que cumple con las especificaciones de devolución:
De ser el caso en que el producto no cumpla con las especificaciones antes mencionadas ( es decir, se encuentre usado, maltratado o dañado) la devolución no será aprobada y el producto será devuelto a su lugar de origen con las piezas originales, tal y como se recibió. (Si el método fue recolección en Monterrey, se devolverá al lugar para que el cliente pase a recolectar su pedido original).
7.- Una vez que confirmamos el correo electrónico para comenzar el proceso de devolución se le mandará un correo de confirmación con la guía prepagada para que envíe su producto. Los clientes son responsables del costo de los gastos de envío de su devolución, a menos que nuestro equipo lo considere necesario BITTOLA será la responsable del gasto de envío.
Nos reservamos el derecho de modificar o cambiar las políticas de devolución en cualquier momento, por lo que debe revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
No nos hacemos responsables en ninguna circunstancia por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
¿Que precio tiene el envío?
La tarifa de envío es:
LOCAL(MTY):
- Envío Estándar(2-3 días hábiles):$79mx
- Envío Express (1-2 días hábiles):$99 mx
NACIONAL:
- Envío Estándar (3-5 días hábiles):$129 mx
- Envío Express(1-2 días hábiles):$149 mx
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una orden?
Tratamos de hacer sus pedidos lo más pronto posible, sin embargo, podemos tardar de 24-48 horas en enviar tu producto.
